Politique de confidentialité

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Type de site: e-commerce

La présente politique de confidentialité a pour but de vous de vous informer de:

• La manière dont sont collectés et traités vos renseignements personnels. Doivent être considérés comme renseignements personnels tous les renseignements susceptibles de vous identifier. Il s'agit notamment de votre prénom et nom, de votre âge, de votre adresse postale, de votre adresse courriel de votre localisation ou encore de votre adresse IP ;
• Quels sont vos droits concernant ces renseignements;
• L'utilisation des données recueillies ;
• Qui a accès aux données recueillies ;
• La politique du site en matière de fichiers témoins ("cookies").

Cette politique de confidentialité fonctionne parallèlement aux conditions générales d'utilisation de notre site.

CONSENTEMENT

En naviguant sur le site, vous attestez avoir lu et compris la présente politique de confidentialité et en acceptez les conditions, en ce qui concerne plus particulièrement la collecte et le traitement de vos renseignements personnels, ainsi que de l'utilisation de fichiers témoins.

COLLECTE DES RENSEIGNEMENT PERSONNELS

Nous collectons les données suivantes lorsque vous effectuez certaines fonctions sur notre site:

• Nom
• Prénom
• Adresse postale
• Code postal
• Email
• Numéro de téléphone
• Information de paiement

Ces données peuvent être recueillies au moyen des méthodes suivantes:

• Formulaire d'inscription 
• Formulaire de commande
• Correspondance

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

• Contact
• Suivis de commande
• Informations/Offres promotionnelles
• Statistiques
• Gestion du site Web

FICHIERS JOURNAUX ET TÉMOINS

Les fichiers journaux ("log files") et fichiers témoins ("cookies") nous permettent de traiter des statistiques et des informations sur le trafic, de faciliter la navigation et d'améliorer le service pour votre confort. Les informations recueillies par le biais de ces fichiers sont principalement les suivantes:

• Adresse IP
• Lieu
• Détails matériels et logiciels
• Pages visitées et requêtes
• Heure et jour de connexion

Le recours à de tels fichiers nous permet d'atteindre les objectifs suivants :

• Amélioration du service et accueil personnalisé
• Création de profils personnalisés de consommation
• Suivis de commande
• Études statistiques

Vous pouvez vous opposer à l'enregistrement de ces fichiers témoins en configurant votre logiciel de navigation. Dans le cas où vous décidez de désactiver les fichiers témoins, vous pourrez ensuite poursuivre votre navigation sur le site. Toutefois, tout dysfonctionnement du site provoqué par cette manipulation ne peut être considéré comme étant de notre fait.

PARTAGE DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Employés

Nous pouvons divulguer à tout membre de notre organisation les données utilisateur dont il a raisonnablement besoin pour réaliser les objectifs énoncés dans la présente Politique. Les personnes travaillant pour nous ayant accès à ces données sont liés par des accords stricts de confidentialité.

Prestataires de services

Pour fournir des services à nos utilisateurs et communiquer, ou commercialiser et promouvoir nos services auprès d’eux, nous faisons appel à des tiers. Les prestataires de services fournissent différents services critiques, tels que l'infrastructure de paiement, l’hébergement (stockage et diffusion), des analyses pour évaluer la vitesse, l’exactitude et/ou la sécurité de nos services, la vérification d’identité, le service client, les e-mails et l’audit. Nous exigeons de ces prestataires de services qu’ils s’engagent contractuellement à protéger la sécurité et la confidentialité des données personnelles qu’ils traitent pour notre compte tout en respectant les dispositions légales applicables. 

Les tiers ne seront pas en mesure d'accéder aux données des utilisateurs au-delà de ce qui est raisonnablement nécessaire pour atteindre l'objectif donné.

Autres divulgations

Nous nous engageons à ne pas vendre ou partager vos données avec d'autres tiers, sauf dans les cas suivants:

• Si la loi l'exige
• Si elle est requise pour toute procédure judiciaire
• Pour prouver ou protéger nos droits légaux

Si vous suivez des hyperliens de notre site vers un autre site, veuillez noter que nous ne sommes pas responsables et n'avons pas de contrôle sur leurs politiques et pratiques de confidentialité.

DURÉE DE CONSERVATION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Nous ne conservons pas les données des utilisateurs au-delà de ce qui est nécessaire pour atteindre les fins pour lesquelles elles sont recueillies.

DROIT D'OPPOSITION ET DE RETRAIT

Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos renseignements personnels par le site ("droit d'opposition"). Vous avez également le droit de demander à ce que vos renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion ("droit de retrait"), pourvu qu'il soit légalement acceptable de le faire et que vous nous en ayez informé dans un délai raisonnable.

Afin de formuler une opposition au traitement de vos renseignements personnels ou en demander le retrait, veuillez communiquer au : info@cabanechabot.ca

DROIT D'ACCÈS, DE RECTIFICATION ET DE SUPPRESSION

Vous pouvez prendre connaissance, mettre à jour, modifier ou demander la suppression de toute donnée personnelle en notre possession qui vous concernent, à condition d'être acceptable en vertu de la loi. 

Si vous en possédez, vous avez le droit de demander la suppression de votre espace personnel en communiquant au : info@cabanechabot.ca

PROTECTION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Nous nous efforçons d’assurer un niveau de sécurité approprié, compte tenu du risque associé au traitement de vos données personnelles. Nous mettons en œuvre des mesures organisationnelles, techniques et administratives destinées à protéger les données personnelles couvertes par la présente Politique contre tout accès non autorisé, destruction, perte, altération ou utilisation abusive. Malheureusement, aucun système de transmission ou de stockage de données n’est sûr à 100 %.

MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à l'occasion afin de maintenir sa conformité avec la loi en vigueur. Nous vous invitons à consulter régulièrement notre politique pour vous tenir  informés de tout changement qui lui sera apporté. 

La présente politique de confidentialité peut être consultée à tout moment à l'adresse ci-après indiquée : www.cabanechabot.com

Contact

Si vous avez des questions à nous poser, n'hésitez pas à communiquer avec nous en utilisant ce qui suit : info@cabanechabot.ca

Date d'entrée en vigueur : le 7 avril 2023.